Talão presente

O que é o Talão Presente?

O Talão Presente permite-lhe enviar uma encomenda a quem desejar sem que se saiba o seu preço, podendo acrescentar na mesma uma mensagem personalizada.

A pessoa que a receber poderá realizar uma troca ou uma devolução numa loja física, onde, em caso de devolução, lhe será emitido um vale que poderá apenas utilizar nessa mesma loja.

Como posso fazer uma encomenda com um Talão Presente?

Se quiser fazer uma encomenda como presente, apenas terá de seleccionar a caixa de verificação “Talão Presente” no Passo 3. Envio do processo de compra.

Posso enviar uma mensagem ao destinatário da encomenda?

Sim, quando você seleccionar a opção “Talão Presente” no processo de compra, poderá introduzir uma breve mensagem, que imprimiremos e incluiremos na sua encomenda.

Qual é o prazo para poder realizar uma devolução?

O prazo para qualquer devolução é de 60 dias a partir da data de recepção da encomenda.

Como pode o destinatário devolver uma encomenda realizada com Talão Presente?

O destinatário poderá devolver a encomenda dirigindo-se a qualquer uma das nossas lojas físicas, onde lhe será criado um vale que apenas poderá utilizar nessa mesma loja.

Se o destinatário quiser fazer a devolução através da loja on-line, terá de ser a pessoa que tiver realizado a oferta a fazer a devolução (consultar a secção relativa às devoluções) e o reembolso será feito a essa pessoa do mesmo modo em que tiver efectuado o pagamento da encomenda.