Preguntas frecuentes

Produtos Boboli

Como posso cuidar da minha roupa Boboli da melhor forma?

Se deseja que as suas roupas boboli pareçam sempre novas, utilização após utilização, siga estes simples conselhos:

Antes de lavar e/ ou passar a ferro uma peça de roupa, leia atentamente as suas instruções de lavagem. As peças são confecionadas com um ou mais tecidos diferentes, que requerem diferentes tipos de cuidados.

Sabemos que as crianças são peritas em sujar-se, devido à sua natureza, que as leva a querer sempre experimentar e descobrir o mundo que as rodeia. Não se preocupe, as manchas têm solução, apenas tem de as «atacar» o mais depressa possível. Quanto mais tempo passar, mais difícil será conseguir que a peça recupere o seu estado inicial.

Lave as roupas coloridas do avesso, para que o desgaste das cores após a lavagem seja menor.  Nunca misture brancos com roupas coloridas, para impedir que a roupa debote e assim os brancos durem mais tempo.

Algumas peças ser-lhe-ão enviadas com cabide. Recomendamos que o guarde para mantê-las sempre penduradas.

O que devo fazer se não encontrar um determinado produto ou tamanho disponível no portal?

Contate o nosso departamento de apoio ao cliente, enviando um e-mail parainfo@boboli.es. Indique-nos a referência da peça, o tamanho e o seu código postal. Verificaremos se a temos em stock no armazém ou nalguma loja boboli perto de si.

Você também pode clicar na opção Enviar alerta que encontrará ao selecionar o tamanho e receberemos sua solicitação e notificá-lo-emos quando estiver novamente disponível.

Onde posso apresentar uma reclamação, uma sugestão ou um elogio?

Estamos abertos a qualquer comentário que deseje fazer. Basta escrever-nos parainfo@boboli.ese responderemos com a maior brevidade possível.