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Prazos de entregaem Portugal (exceto Madeira e Açores)

- Envios ao domicílio: 1 a 3 dias úteis, a partir da data do pedido.

Despesas de envio

As despesas de envio dependem do montante total da sua compra. Caso esta seja superior a 60€, as despesas de envio serão gratuitas.

- Envios ao domicílio: para compras inferiores a 60€, será aplicado um custo de 2,90€.

Na secção A MINHA CONTA/ OS MEUS PEDIDOS, poderá ver em que estado se encontra o seu pedido.

Se o prazo de entrega da sua encomenda tiver passado e não a tiver recebido, escreva-nos parainfo@boboli.es, indicando o número do pedido de encomenda, o endereço de entrega, um horário preferencial (manhã ou tarde) e um telemóvel de contato.

Com estes dados, contataremos a transportadora para saber o estado de envio da sua encomenda e informar-lhe-emos do mesmo.

Caso tenha sido informado de que não lhe podemos enviar uma determinada encomenda de forma total ou parcial, o mais provável é que a peça ou peças solicitadas já não se encontrem disponíveis no nosso armazém.

Devolver-lhe-emos o montante correspondente à peça que não lhe tenhamos podido enviar e enviar-lhe-emos o resto da encomenda, caso ainda tenhamos em stock as outras peças que tenha pedido.

Contate o nosso serviço de apoio ao cliente o mais brevemente possível, escrevendo parainfo@boboli.ese indicando o número do pedido de encomenda, assim como a referência e o tamanho da peça recebida por erro. Dar-lhe-emos uma resposta o mais depressa possível.

Contate o nosso serviço de apoio ao cliente o mais brevemente possível, escrevendo parainfo@boboli.ese indicando o número do pedido de encomenda, assim como a referência e o tamanho da peça que não tiver recebido. Dar-lhe-emos uma resposta o mais depressa possível.

Contate o nosso serviço de apoio ao cliente o mais brevemente possível, escrevendo parainfo@boboli.ese enviando o número do pedido de encomenda, juntamente com uma imagem da peça em questão. Dar-lhe-emos uma resposta o mais depressa possível.

Envie um e-mail parainfo@boboli.esindicando o número do pedido de encomenda, o endereço de entrega, um horário preferencial (manhã ou tarde) e um telemóvel de contato. Com estes dados, entraremos em contato com a transportadora para autorizar uma segunda tentativa de entrega.